SamenPadellen Open 2027

Ticketvoorwaarden

Voor alle tickets van het SamenPadellen Open, 30 en 31 januari 2027, PadelMM Emmen.

Met een ticket voor het SamenPadellen Open 2027 ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze gaan over het kopen, overdragen en terugbetalen van tickets en over wat er gebeurt als het toernooi anders loopt dan gepland. Lees ze samen met het toernooireglement en onze algemene voorwaarden. Bij verschil gaan deze ticketvoorwaarden voor.

Artikel 1. Organisator

Wave2Lead, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88873285, gevestigd aan de Hoofdstraat 93 A, 7811 EJ Emmen, btw-nummer NL004665312B73. Wave2Lead handelt onder de namen SamenPadellen, SamenPadellen.nl en SamenPadellen Software. In deze tekst noemen we ons "SamenPadellen", "wij" of "ons".

Je bereikt ons via support@samenpadellen.nl of via de contactpagina op samenpadellen.nl.

Artikel 2. Begrippen

Toernooi: het SamenPadellen Open 2027, bestaande uit het Zaterdag Open op 30 januari 2027 en het Zondag Open op 31 januari 2027, bij PadelMM in Emmen.
Ticket: een spelersticket voor één dag, een combiticket voor beide dagen of een bezoekerskaart.
Koper: wie het ticket bestelt en betaalt. Ticketgebruiker: de speler of bezoeker op wiens naam het ticket staat.
Ticketprijs: het bedrag dat je voor het ticket hebt betaald, inclusief btw en na aftrek van korting.

Artikel 3. Kopen en betalen

Tickets koop je alleen via onze webshop op shop.samenpadellen.nl. Je betaalt direct via Mollie. Je ticket is pas geldig als de betaling binnen is.
Je ontvangt een bevestiging per e-mail. Controleer die meteen; klopt er iets niet, mail dan binnen 7 dagen naar support@samenpadellen.nl.
Per dag zijn er maximaal 42 spelersplekken. Vol is vol: de volgorde van betalen telt. Een pre-registratie of een ticket in je winkelmandje geeft geen recht op een plek.
Prijzen kunnen veranderen, bijvoorbeeld na de early bird periode. De prijs die je hebt betaald blijft gelden; een latere korting of actie geldt niet met terugwerkende kracht.
Kennelijke fouten, zoals een verkeerde prijs, binden ons niet. We laten het je dan zo snel mogelijk weten en je krijgt je geld terug als je de bestelling niet wilt houden.
Draai je een betaling terug (chargeback of storno) zonder geldige reden, dan vervalt je ticket. We mogen de gemaakte kosten in rekening brengen.

Artikel 4. Geen bedenktijd

Voor tickets geldt geen herroepingsrecht. De wet maakt een uitzondering voor diensten voor vrijetijdsbesteding op een vaste datum of in een vaste periode (artikel 6:230p, onder e, Burgerlijk Wetboek). Je kunt een ticket dus na aankoop niet kosteloos annuleren.

Artikel 5. Ticket op naam

Een spelersticket staat op naam van de ticketgebruiker. Bij de registratie op de dag zelf kunnen we om een legitimatiebewijs vragen.
Bestel je voor iemand anders, zorg dan dat de naam en het e-mailadres van de ticketgebruiker kloppen. Jij als koper zorgt dat die persoon deze voorwaarden en het reglement kent.
Doorverkopen boven de ticketprijs is niet toegestaan, net als aanbieden via doorverkoopsites of als prijs in een actie zonder onze toestemming. Bij overtreding mogen we het ticket ongeldig maken zonder terugbetaling.
Tickets die niet via onze webshop of een overdracht via ons zijn verkregen, mogen we weigeren.

Artikel 6. Verhinderd? Draag je ticket over

Kun je niet meer, dan krijg je geen geld terug. Ook niet bij ziekte, een blessure, werk of andere persoonlijke redenen.
Je mag je ticket kosteloos overdragen aan een andere speler of bezoeker. Geef de naam en het e-mailadres van de nieuwe ticketgebruiker door via support@samenpadellen.nl, uiterlijk 24 uur voor de start van de toernooidag. Daarna zetten we het ticket op de nieuwe naam.
Zelf een vervanger vinden en de prijs onderling regelen mag, maar dan voor maximaal de ticketprijs. Wij betalen niets terug en zijn geen partij in die afspraak.
Je kunt een dagticket kosteloos omzetten naar de andere toernooidag zolang daar plek is, uiterlijk 7 dagen voor het toernooi. Een eventueel prijsverschil betaal je bij of krijg je niet terug.
Kom je niet opdagen en heb je niets doorgegeven, dan vervalt je ticket zonder terugbetaling. De goodiebag en andere onderdelen van het ticket worden niet nagestuurd.
Het combiticket is één product. Speel je maar één van de twee dagen, dan krijg je voor de andere dag niets terug. Je mag wel één dag overdragen aan iemand anders.

Artikel 7. Te weinig inschrijvingen of sponsors

Het toernooi gaat door als er genoeg inschrijvingen en sponsors zijn om het verantwoord te organiseren. Dat besluiten wij uiterlijk vrijdag 8 januari 2027.
Gaat een toernooidag om die reden niet door, dan mogen we het toernooi van die dag annuleren of de twee dagen samenvoegen tot één dag.
Bij annulering krijg je de volledige ticketprijs terug, binnen 14 dagen, op de rekening waarmee je hebt betaald. Je mag ook kiezen voor een tegoed voor een volgend toernooi van SamenPadellen.
Bij samenvoegen kun je kosteloos overstappen naar de dag die doorgaat. Wil of kun je dat niet, dan krijg je de ticketprijs van de geannuleerde dag terug. Bij een combiticket is dat de helft van wat je hebt betaald.
Andere kosten, zoals reis- of verblijfkosten, vrij genomen dagen of gemiste kansen, vergoeden we niet.

Artikel 8. Overmacht en calamiteiten

Soms kan het toernooi niet doorgaan door iets waar wij niets aan kunnen doen. Bijvoorbeeld: een pandemie of epidemie, overheidsmaatregelen of een verbod van de gemeente, sluiting of onbruikbaarheid van de locatie (zoals door brand, wateroverlast of stroomuitval), extreem weer met een code rood, staking, of het uitvallen van onmisbare leveranciers. Dan geldt het volgende:

Verplaatsen. We verplaatsen het toernooi of de toernooidag naar een nieuwe datum, bij voorkeur binnen 12 maanden. Je ticket blijft gewoon geldig. Kun je op de nieuwe datum niet, dan mag je je ticket overdragen zoals hierboven staat.
Aangepaste vorm. Kan het toernooi wel doorgaan, maar in een aangepaste vorm (bijvoorbeeld met minder spelers, minder rondes, een kortere dag, zonder eindfeest of op een andere locatie in de regio), dan gaat het toernooi door en blijft je ticket geldig. Je krijgt dan geen geld terug.
Tegoed. Kunnen we het toernooi niet verplaatsen, of kun je echt niet op de nieuwe datum, dan krijg je een tegoed ter waarde van de ticketprijs. Dat tegoed is 12 maanden geldig voor een toernooi of activiteit van SamenPadellen.
Laatste stap. Heb je het tegoed na 12 maanden niet kunnen gebruiken, dan betalen we het resterende bedrag op verzoek terug. Stuur dat verzoek binnen 30 dagen na het verlopen van het tegoed naar support@samenpadellen.nl.

Ook bij overmacht vergoeden we geen andere kosten dan de ticketprijs, zoals reis- en verblijfkosten.

Artikel 9. Als het op de dag zelf anders loopt

Moeten we het toernooi tijdens de dag stilleggen of eerder stoppen, bijvoorbeeld door een calamiteit, een ongeval, een ontruiming of een technische storing, dan is het toernooi gespeeld. Je krijgt geen geld terug. Het klassement op het moment van stoppen is de einduitslag, tenzij de wedstrijdleiding anders beslist.
Wijzigingen in het programma, de tijden, de baanindeling, het aantal rondes, de prijzen, het eindfeest of de artiesten geven geen recht op geld terug. Is een aangekondigde prijs niet beschikbaar, dan zorgen we voor een vergelijkbare prijs van minimaal dezelfde waarde. De winnaar van elke toernooidag wint een custom 3K carbon padelracket ter waarde van € 210.
Ben je te laat of vertrek je eerder, dan krijg je ook geen geld terug.

Artikel 10. Gedrag en toegang

De huisregels van PadelMM, het toernooireglement en de aanwijzingen van de wedstrijdleiding en het personeel gelden voor iedereen.
We mogen je de toegang weigeren of je van het toernooi verwijderen, zonder terugbetaling, bij onsportief, agressief of discriminerend gedrag, bij overmatig alcoholgebruik, bij drugs, bij het in gevaar brengen van anderen of bij het negeren van aanwijzingen.
Schade die je zelf veroorzaakt aan de locatie, de banen of spullen van anderen is voor jouw rekening.

Artikel 11. Gezondheid, risico en aansprakelijkheid

Padel is een sport waarbij blessures kunnen voorkomen. Je speelt op eigen risico en alleen als je gezond en fit genoeg bent. Zorg zelf voor een zorgverzekering en een aansprakelijkheidsverzekering.
Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, verlies, diefstal of schade aan spullen, behalve als die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
Zijn we toch aansprakelijk, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onze verzekering in dat geval uitkeert. Keert de verzekering niet uit, dan is onze aansprakelijkheid beperkt tot de ticketprijs.
We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of reiskosten.
Voor de locatie, de banen en de voorzieningen is PadelMM verantwoordelijk.

Artikel 12. Leeftijd

Spelers zijn minimaal 16 jaar. Spelers onder de 18 hebben toestemming nodig van een ouder of voogd; de koper staat daarvoor in. Alcohol schenken we alleen aan wie 18 jaar of ouder is.

Artikel 13. Beeld en gegevens

Tijdens het toernooi worden foto's en video's gemaakt. Hoe we die gebruiken staat in ons foto- en videobeleid. Je naam en je plaats in het klassement zijn zichtbaar op het scherm en worden na afloop gepubliceerd. Hoe we met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring.

Artikel 14. Vragen en klachten

Op de dag zelf meld je een klacht bij de wedstrijdleiding. Daarna kan het via support@samenpadellen.nl; je krijgt binnen 14 dagen een reactie. Komen we er samen niet uit, dan gelden de artikelen over klachten en geschillen uit onze algemene voorwaarden.

Artikel 15. Slotbepalingen

We mogen deze voorwaarden aanpassen. Een wijziging die nadelig voor je is, geldt niet voor een ticket dat je al hebt gekocht, behalve als de wet of een overheidsmaatregel ons daartoe verplicht.
Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere gelden. We vervangen de ongeldige bepaling dan door een bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling ligt.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Versie 1, vastgesteld op 3 oktober 2026. Hoort bij het toernooireglement SamenPadellen Open 2027 en de algemene voorwaarden van SamenPadellen.